蓝牙智能防丢器技术要求高——论设计师经验的重要性
现代生活快节奏,出门在外,很容易就会粗心大意把钥匙钱包落下,暂停门外的自行车也有可能被骑走。现代人接受的信息太多,在家都有可能找不到钥匙放哪,手机还可以通过打电话去找,钥匙在家找不到那是相当烦人。
我们北京有个客户就看到这个市场机会,想做一款蓝牙智能防丢器,特意从北京飞到我们这里,讨论需求。比较特殊的是客户想要这款防丢器实现三档控制:一档是在离开人10米范围内报警;二档是在离开人20米范围内报警;三档是在离开人30米范围内报警。
有对无线遥控行业了解的朋友应该都能知道,遥控器功率的强弱,电池电量和障碍物阻挡都有可能影响到控制距离。我们技术觉得设置不同功率的档位能实现控制距离不同,就拍胸脯保证可以做。
结果做起来完全不是那么回事。做了三个样品,只有一个可以达到客户要求。开项目会议的时候,接单的工程师都快哭了——谁也没想到这个看起来简单的设计,会搞得这么复杂,这也是设计师没有这类经验的教训。
项目眼看着就要失败,客户催着解决方案,设计师们就各种搜索、求教一起集思广益,连加了几天班,终于解决了这个问题。
客户的订单也顺利签下来了。
产品的功能是:通过APP绑定,就可以实现对防丢器的操作,有手机提醒、寻物模式、双向防丢、位置记录,还可以调整档位,实现不同灵敏度的防丢效果。
在设计上,手感细腻舒适,可以当一个小挂饰使用。
但是实际上项目做下来,公司是没有利润的。大家开项目复盘会议时,肖工着重讲:对于和客户直接接洽项目的人员来讲,尽量不要在自己不确定的情况下,向客户担保,造成了既得利益损失,同时也有可能完不成项目,对公司信誉造成很大影响。但是,一旦我们接下订单,就要全力以赴去完成,即使是赔钱,也要把客户服务做好。
大家都深以为然,这次的蓝牙智能防丢器技术要求是比较高的,虽然客户的反馈也是比较好的,但是实际的结果并不是大家所乐于见到的,由此也可见设计师经验是比较重要的,对于没有做过的产品功能,都要审慎对待。