沉浸式体验遥控开关厂业务员——我和同事换角色


 

      为了消除部门之间的误解,增进同事理解,奥柯遥控开关厂制定了岗位轮换制度。这不,今天轮到了我们的生产部负责人翟先生和业务部同事互换岗位,在经过了两天的熟悉工作之后,翟先生将生产事务交付给业务同事,自己则去准备次日拜访客户计划。

遥控开关厂业务员


      翟先生其人身长八尺,容貌甚伟,为人谦和但思维敏捷,此次作为奥柯遥控开关厂月度岗位轮换计划的执行者,正是公司看中他应变机巧的表现,特意委派他去了一家老客户送货兼去拜访,为公司的无线遥控开关新产品做宣传,寻找新的合作机会。
      虽然是公司给的历练机会,但翟先生可从未将它当成一个游戏去看待——强烈的个人职责督促着他,要求他一定要做出成绩来给大家看。
      因此,即便是去老朋友公司拜访,翟先生也不敢大意。精心准备了各种资料:
      1、制定此次拜访所要达成的目标和问题记录。
      2、了解客户信息:客户姓田,湖南长沙人,本科学历,从事照明灯行业20余年了,性格稳重。
      3、对近期发生的重大事件多了解,准备与顾客见面时的聊天话题.
      4、把握竞争对手的销售情形,同业间目前的热点话题,重要问题及产品信息。
      准备好后,翟先生通过电话告诉客户:明天将替代同事去他们那里送货,顺便和客户认识一下,聊一聊。田总回复讲上午10:00~12:00有时间,便约定10:00见面。
      解决资料准备和敲定时间之后,准备工作就做好了。

遥控开关厂产线


      翌日,翟先生提前20分钟到公司:准备送货物料,确认出发时间,和客户发信息报备9:00出发,规划车子路线。
      提前20分钟到达了田总公司,卸货停好车后。翟先生便去拜访田总。
      在洽谈期间,他们探讨下批货物的交期。田总热情向翟先生介绍了公司常做产品——以灯饰为主做外贸,兼做内销,与国内外多家大型商务酒店、建筑施工单位都有稳定长期合作,为他们提供酒店观赏灯、常用照明灯、别墅吊灯等灯具,与遥控开关厂奥柯的合作多为灯具控制板,以及配套遥控器。
      田总邀请翟先生逛了下生产车间,实地考察他们的生产工序和环境,在生产管理和维护环境方面都给了翟先生很多建议,翟先生也讲了自己在生产方面的一些管理思路,田总夸其有逸群之才,翟先生表示他才是受益良多!

遥控开关厂业务员翟先生总结分享


      在几天的岗位互换结束后,翟先生讲:跟着公司一路走来,学到了很多东西。这几天的轮岗收获就是学会了调整心态,直面客户,使自己学会了用积极平和的心态去处理事情,挑战自己,不断进步与同事们一起成长!
      奥柯遥控开关厂轮岗制目的在于让同事们消除误解,当自己亲身多岗锻炼后,更能消除对其他部门的不满,同时还可以避免组织僵化,有利于企业创新发展,这也是奥柯能长期保持公司活力的主要原因。

 


 

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创建时间:2022-05-03 10:07
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